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SIC.solucions BUSINESS STRATEGY

SIC.solucions BUSINESS STRATEGY, es una división de SIC.Solucions formada por profesionales con reconocida experiencia en la implantación de distintas soluciones como ERP, CRM, B.I., etc. y activamente involucrados en la gestión, con el objetivo de hacer las cosas diferentes:

En primer lugar, lo que supone un cambio muy substancial en la pirámide del conocimiento que a diferencia de las grandes consultoras por cada profesional con experiencia hay tres o cuatro que están en periodo de formación.

En segundo lugar, la proximidad del cliente. Nosotros estamos orientados a aportarle valor, el cliente sabe perfectamente cuando se le aporta valor, al contrario de muchas consultoras donde el cliente vale lo que se le factura.

En tercer lugar, tener muy claro la especialización. No somos una gran organización pero podemos ayudar perfectamente a las empresas a mejorar procesos, a sistematizar su organización y por supuesto, a implantar sistemas, es decir, cubrimos las tres partes: consultoría, sistemas y ponemos valor al mantenimiento haciendo evolucionar el producto vertical dada nuestra especialización.

Puntos diferenciales

Estos tres puntos diferenciales hacen que en el caso del ERP no seamos percibidos como un implantador tradicional, sino como expertos en desarrollos de proyectos en valor añadido.

Nosotros, además de implantar una solución Standard, debido a nuestra experiencia también mejoramos procesos o circuitos.

Las empresas no compran un ERP porque sea la mejor solución sino porque quieren optimizar sus procesos de negocio.

Durante los últimos años ha quedado demostrado que no solamente la solución es comprar un ERP con todas las garantías, es mucho más importante que la consultora que haga la implantación tenga experiencia y conocimientos de gestión en el sector. Cada vez más, nos acercamos al modelo de consultoría de proximidad y confianza.

Los ERP tienen un grave problema, no son inteligentes y están pensados para ejecutar instrucciones, a la vista está que no han ayudado a prevenir nada. Las empresas demandan sistemas que les ayuden a prevenir y simular los nuevos ERP, CRM, B.I., etc. que deben tener incorporada esta lógica. En muchas ocasiones estos sistemas se pueden convertir en una carga, especialmente para las PIME.

Nuestros objetivos son:

Ayudar al cliente en la fase da analizar su situación y acompañarlo en las fases futuras, hacer un estudio de mejoras organizativas y prepararlo para poder comprender las filosofías de las distintas ofertas de soluciones del mercado: ERP, CRM., B.I. ...

Tener presente los errores del pasado para no cometerlos en el futuro.

Ser conscientes de las capacidades y limitaciones de las personas y organizaciones.

Definir cuidadosamente los siguientes puntos:
Plan estratégico TIC enfocado al negocio
Plan de mejoras de procesos organizativos y productivos
Modelos de control presupuestario
Gestionar los conocimientos tanto con las TIC como en la gestión propia del negocio

Condicionantes reales para la implantación de un ERP

Aunque un ERP sea muy conocido con numerosos nombres de Consultoras y Partners, y tenga muchos módulos disponibles, la realidad demuestra que compartirlos acostumbra a dar malos resultados. Es muy fácil caer en personalizaciones que no llevan a ninguna parte y probablemente serán un impedimento para las futuras evoluciones y mejoras del producto.

Es necesario que la consultora que escojamos tenga el conocimiento del sector, dado que a menudo la especialización en el ERP es inexistente.

El grado de conocimiento de los atributos del ERP, marcará el coste para llegar a los resultados deseados. Cada vez más, los grandes fabricantes de ERP dan mensajes muy claros hacia la verticalización y especialización de los Partners.

El éxito de un ERP está totalmente asociado a la penetración en el mercado, número de usuarios, evolución tecnológica y funcionalidades. Tener una buena base de Partners especializados y totalmente coordinados por el fabricante forma parte del éxito. Controlar totalmente el producto y ser un buen legislador, sin estas dos cosas el Fabricante no podrá traducir su evolución en el mercado real y el producto será cuestionado. Si los clientes no pueden incorporar nuevas versiones y funcionalidades, el ERP no podrá evolucionar. Muchos ERP han muerto de éxito por no controlar bien la actualización de las versiones y legislar bien las evoluciones.

Si analizamos la realidad desde el inicio de 1995 cuando aparecían los primeros ERP hasta hoy, observamos que el mercado ha estado su propio regulador.